常见问题

1.手表模式，就是没有连app，用户只是当做一个看时间的手表来用。

2.智能模式，就是连接APP，可以使用app和手表里面所有的功能，需要打开蓝牙连接app和wifi或移动网络。

1.请点击两次：“ * ”号，输入管理者密码，然后按#号，即可添加新的NFC门卡。

2.根据语音操作，按3，然后将需要添加的卡接触感应区，就可以实现自动添加。

3.添加卡以后，按“ * ”号退出，就可以使用添加以后的卡进行开门了。

注：其实手表不用做任何操作，我们内置贴了NFC芯片，要拿到小区授权录入或者要设置密码录入，即可当成小区门禁卡使用。

普通的门禁卡可以添加无数个，如果是加密的安全性比较高的只能一个。

手表与手机连接后，手表长时间离开手机，只要app后台不被杀掉（android端），ios端系统会自动回连。而且手表端的开关没有关闭，回来后，app会自动回连。

1.他wifi或者移动网络是不是不好？如果不好，请先确保他的网络稳定。

2.推送表盘过程中，他网络不好，他断网了或者手表和手机距离太远蓝牙断开了，就会推送不过去。

3.他手机有没有开启GPS定位功能？

目前我们只在华为商城、Google play、APP Store、应用宝、扫手表二维码直接下载的方式下载，其他方式暂不支持。

手表肯定重启了，才会时间重置，重启有以下情况：

1.手表没电，充电后，手表没有连接app同步时间？

2.是否手表带在手腕比较靠前的位置，导致按键长时间抵住手腕，导致手表重启？

3.推送表盘后，是否没回连手机中的app？

4.客户是否恢复出厂设置，没有回连app？

5.手表某个硬件或软件问题导致手表异常重启。

我们手表是：RTOS系统。实时操作系统（Real-time operating system, RTOS），又称即时操作系统，它会按照排序运行、管理系统资源，并为开发应用程序提供一致的基础。

实时操作系统与一般的操作系统相比，最大的特色就是“实时性”，如果有一个任务需要执行，实时操作系统会马上（在较短时间内）执行该任务，不会有较长的延时。这种特性保证了各个任务的及时执行。

手机经纬度有差异以及获取的时间不一样（7点获取和10点获取有差异）